Qui sommes-nous ?

Forte de son expérience dans le domaine de l’impression depuis 1985, TG Informatique assure la vente de consommables informatiques multimarques sur l’ensemble du territoire national.

Notre équipe qualifiée et dynamique reste à votre écoute pour tous renseignements, du lundi au vendredi de 8H30 à 17H30. Notre société est ouverte toute l'année.

Une réactivité constante pour satisfaire vos demandes dans les plus brefs délais

• Votre attaché commercial, Cyrille répond à toutes vos demandes de tarifs par téléphone, mail ou fax dans la demi-heure suivante :
  c.labigne@tg-informatique.com

• Marjorie, déléguée des ventes, vérifie tous vos bons de commande et vous tiens informé des disponibilités des articles :
  m.roussel@tg-informatique.com

• Axelle gère le service facturation et livraison, elle est en liaison directe avec nos livreurs et peut vous renseigner sur vos livraisons en temps réel.

Notre Site Internet

Avec son site internet, TG Informatique a crée un outil pratique et convivial pour sa clientèle marché public, véritable extranet vous permettant de consulter tous vos prix sous la forme d'un catalogue personnalisé, de passer directement vos commandes en ligne, d'accéder à l'historique de vos commandes, mais aussi d'effectuer vos demandes de retour, demandes de devis, et d'établir vos tableaux de statistiques.

De nombreuses rubriques d'aides ont également été conçues pour vous guider dans les multiples fonctionnalités du site et de le rendre accessible à tous les utilisateurs.

Qui sommes-nous ?

Notre large gamme de produits les plus variés permet de satisfaire tous vos besoins en consommables : cartouches d’impression, mais aussi pièces pour imprimantes, tambour, photoconducteur, kit de fusion, kit de maintenance, médias de stockage, bureautique, connectiques, accessoires informatiques, périphériques…
Consultez notre catalogue en ligne !

Nous sommes partenaires des principales grandes marques comme HP, Epson, Lexmark, Brother, Canon, Samsung, OKI, Ricoh, Xerox, ce qui nous permet de vous proposer l’ensemble de leurs gammes à des prix très attractifs. Nos relations directes nous permettent des approvisionnements constants : même si un produit n’est pas référencé sur notre site, n’hésitez pas à nous consulter et nous faire vos demandes de devis.

Notre site web est régulièrement actualisé : nous ajoutons tous les produits au fur et à mesure de vos demandes et besoins.

Nous proposons également une large gamme de produits compatibles éco-responsables, rigoureusement sélectionnés pour leur excellent rapport qualité/prix : garantis 10 ans, ils possèdent les normes ISO 9001 et ISO 14001, SMTC, et ISO IEC 19752, qui assurent que leur capacité est identique aux consommables de marque constructeur.

Notre charte Qualité exige que nos produits respectent les normes environnementales.

Notre logistique

Notre grande capacité de stockage de plus de 6 000 m² nous permet de vous proposer un grand nombre de références disponibles immédiatement, livrées sous 24H.

De plus, nous réalisons des stocks minimums pour chacun de nos clients en fonction des références communiquées dans les bordereaux marchés afin d’assurer les livraisons conformément à nos engagements.

Nos étroites collaborations nous permettent des réapprovisionnements du jour au lendemain.

Le plus grand soin est apporté à la préparation de vos colis : L’emballage, c’est aussi notre métier !

Afin de vous donner entière satisfaction, notre équipe de magasiniers prépare chacun de vos colis en y mettant toutes les protections nécessaires pour que vos marchandises vous parviennent intactes. Des bandes de protection assurent l’inviolabilité de votre colis, garantissant qu’il n’a pas été ouvert durant son transport, afin que son contenu soit complet. Nous favorisons l’utilisation d’emballages recyclés.

Nous travaillons avec différents transporteurs afin d’assurer vos livraisons au plus tôt : DPD et Chronopost. Deux chauffeurs magasiniers effectuent les livraisons sur Marseille et alentours par camions et voitures.
Tout départ de colis le soir assure une livraison dès le lendemain matin avant 13H00.

Le SAV

Contactez notre Service Après-Vente pour effectuer toute réclamation : Cathy est disponible pour les traiter et assurer leur suivi. Afin de faciliter vos demandes, vous pouvez remplir directement le formulaire disponible en ligne dans la rubrique demande de bon de retour, et également nous contacter par téléphone, fax ou mail : c.puccia@tg-informatique.com